殻割の際に塗装の一部がはがれることがあります。部分的な補修塗装は無償でしますが、劣化が著しい場合は有料となります。
クリップは純正新品に打ち替え可能です。(別途\550)。
LED化には対応していません。
マスコットと台座が分離したものは、状態によっては再生できない場合があります。
折れたボルトの再生はできません。
純正品の発光素材は有機ELですので、専用のインバーター(交流電源)を使用しないと発光しません。
純正以外のインバーターで発光させている方もいらっしゃいますが、電圧や周波数が異なると明るさや発光色が違ってくるばかりか、場合によっては寿命を著しく縮めることになります。
発光しない場合はインバーターが不良の場合もあります。
それまで点灯していたものが点灯しなくなった場合は、気づいた時点で早めに電源を切り離しておくことを推奨します。
点灯しないものに電源を繋ぎっぱなしでいると、インバーターの寿命が著しく早まります。
(例えばACアダプターを機器の電源は入れてないのに、コンセントに繋いでいるだけで負荷がかかって発熱する現象と同じです。)
電源を切り離した記憶が無く、何年も点灯してないものは、インバータが寿命を迎えている可能性が高いです。
まずは質問欄から現物の状態につて申告してください。
問い合わせの無い、無断での入札はお断りします。(見つけ次第、削除します)
修理完了までのおおまかな流れとしては、
①質問欄から現在の状態(症状)と希望の修理内容を申告してください。
車種(車名と型式)と年式、マスコットの状態(インバーターの有無・劣化の具合・配線の有無など)を申告してください。
インバーターが無い場合は修理をお断りします。
出品画像のどのタイプかをお知らせください。
②修理受付(入札許可)となれば、入札=落札していただきます。
申告無しの無断入札は落札者都合での削除となります。
③落札者自身により取引ナビにある送付先を確認して発送→インバーターがある場合は同梱して現物を発送
入札日した日に必ず発送してください。運送会社の営業所に持ち込む以外(直営店以外のコンビニなどの取扱店)は、必ず午前中に持ち込んでください。入札しようとした時点で18時を過ぎている場合は翌日午前0時以降に入札を先延ばししてください。
④発送後速やかに伝票番号と{質問欄で申告・確認した内容}を取引メッセージにて送信
入札日の24時(翌日午前0時)までに現物の発送や連絡がない場合、修理をお断りします。
すでに現物の発送がされていてとしても、連絡がない場合は受取拒否か着払いで返送します。.
⑤修理完了後にかんたん決済にてお支払い
⑥完成品を発送
返送時の荷姿は到着時のものを再使用しますので、送料もそのサイズになります。
再使用不可能な包材(紙袋やレターパックなど)で送られてきた場合、包材代(再使用段ボール)として50円を請求します。
⑦完成品到着後、24時間以内に受取連絡
となります。
質問欄の内容は出品者が回答した時点で公開されますので、個人情報の書き込みはご遠慮ください。
個人情報が含まれる内容(車台番号も)で質問された内容には回答しません。
質問はしたが一向に返答がない場合、内容が公開されることを懸念した出品者が返答をためらっている可能性があります。
その際はご自身の質問内容に不適切な部分がないかよくご確認のうえ再度質問してください。
同じオークションIDでも手動で再出品されると、前回までの質問の履歴は削除されていましますので、前回までのやり取りがわかるような内容で質問してください。
商品車の部品や、法人もしくはショップ名義でのお取引はしません。
ショップのお客様所有の部品なら、お客様が直接個人のIDで入札してください。
納期は4日~1週間ですが、できるだけかんたん決済の期限(落札後5日)に間に合わせるように努力します。
出品者には本業があり、その合間に出品した物の管理を行っています。
なんらかの事情があってかんたん決済の期限を過ぎた場合は、当方指定の銀行口座に振り込みとなります。(振込手数料は落札者負担)
再塗装がある場合は最低でも3日は必要なので、かんたん決済の期限に間に合わない可能性があります。
車両からの取り外しは落札者ご自身でお願いします。
外し方が不明な方は質問してください。
落札日より約4ヶ月間(オークション情報にアクセス可能な期間)は不点灯に限りいつでも再修理を受付けします。
再修理の納期の約束はできません。
再修理に関わる往復の送料は落札者負担とさせていただきます。
修理箇所に不具合があった場合は、取引ナビより連絡をお願いします。
修理したマスコットと使用可能なインバーターを同時に送ってもらいます。
再修理の際にインバーターをご用意できない場合は再修理をお断りします。
車両からの取り外しはご自身でお願いします。
修理品の不具合によって生じた損害(取り外しにかかる工賃など)については免責とさせていただきます。
メーカー修理のような完璧な対応をお望みの方は、取引をご遠慮ください。
また休日は連絡や発送ができないといった方は入札をご遠慮ください。(ショップ様お断りの理由のひとつです。)
配送の状況はこちらでも随時確認しています。
到着しましたら、お届け商品の確認をした時点で受取連絡のボタンを押すのがヤフオクのルールです。
受取連絡をしたあとで、早めに動作確認をしてください。
不具合があった場合はきちんと対応しますので、ご連絡をお願いします。
修理した現物のお届け後24時間以内(もしくは発送後72時間以内)に受取連絡がない場合や、受取連絡より不具合のクレームが先だった場合は保証等の適用外となります。
あらかじめご了承ください。
評価は入れていただいた順番に不定期でまとめて評価を入れています。
評価が不要な方は、こちらへの評価を入れないようにしてください。
以上、よろしくお願いします。