すべての商品に返品保証を付けておりますので、「ヤフオクで購入するのは不安、
・・・」と思われる場合でも安心してご入札していただきたいと思います。
【商品に不備があった場合】
「到着時に破損していた(※1)」、「商品説明と著しく異なる」、「本物ではない(※2)」
など、出品者の過失であった場合は出品者都合でのご返品が可能です。
商品の「受け取り連絡」ボタンをクリックせずに、商品到着後3日以内
に取引メッセージからご連絡ください。
着払いで商品をご返送いただき、確認がとれましたら落札代金を全額ご返金
いたします。
※1:運送中の破損があった場合はお手数ではございますがお早めに
取引ナビからご連絡下さい。
保険を利用するのに受取連絡後に運送会社による現場での破損状況確認が
必要となります。
もしご連絡をいただかないまま返送されますと保険の適用外となりますので
ご注意ください。
※2:大変恐れ入りますが、公的に認められた鑑定人及び機関の鑑定証等の
ご提示をお願いいたします。
鑑定料及びそれに伴う経費は負担出来かねますので予めご了承ください。
商品到着後3日以内に鑑定を開始したことをご連絡ください。
【落札者様都合での返品の場合】
「イメージと違う」、「使用予定がなくなった」、など、落札者様都合でのご返品も
可能です。
商品の「受け取り連絡」ボタンをクリックせずに、商品到着後3日以内に
取引メッセージからご連絡ください。
その後元払いで商品をご返品いただきます。
この場合落札代金から発送分の送料と振込手数料を差し引いた金額を
返金いたします。
※商品の「受け取り連絡」ボタンをクリックした後のご返品はyahoo落札
システム利用料(落札代金の約1割)が発生するため基本的に
お受けすることができませんが、お困りの際は取引メッセージからご相談ください。