なぜこの店で買ってしまうのか―ショッピングの科学
“WHY WE BUY The Science of Shopping”
パコ アンダーヒル  単行本  絶版 

著者は、小売り業者に対するコンサルタントで、
トラッキングという文化人類学で用いられているフィールドワークの手法を応用して、
消費者の行動を観察している。
店に入ってきた客を気づかれないように観察して、
何を眺めたか、何を手にとったか、どの売場に何分とどまったか、
店員と何を話したかなどを逐一記録しておき、
そのパターンを分析するというやり方だ。
その結果、多くの小売り店主が最高の場所と考えている
入り口近くの陳列棚に目を向ける客は少数派、といった、
一般的な常識を覆す実態が次々に浮かび上がってくる。
こうして得た情報を利用して、商品の陳列場所を変えたり、
売り場案内の文字の大きさを変えたりするだけで、
売り上げは二割も三割も違ってくるというのだから驚きだ。

「買いゴコロ」をくすぐる、「売りゴコロ」の秘訣！
本書は、進化しつづける買い物文化を小売店を調査しながら
的確に把握し、「フォーチュン」100社に挙げられる
優良クライアントの数々を小売業界の第一線へと導いてきた
究極のノウハウ「ショッピングの科学」を紹介するものです。
顧客の購買行動をつぶさに観察し、
商品化計画から陳列・販売にいたる
小売りの店づくりについてのアドヴァイスをわかりやすく提供しています。
徹底したフィールドワークで売れる店づくりの秘訣を明かす本書は、
売る側のあなたも、買う側 のあなたも、「なぜ買ってしまうのか」、
そのしくみに思わず膝をたたくこと請け合いです。

ちょっとした工夫で、売上げ効果絶大。
「つい、買ってしまう」「絶対、買わせる」のしくみ、
大解剖!徹底したフィールドワー クで、
「商品化計画から商品の陳列・販売促進にいたる小売りの店づくり」と
「見落しがちな顧客の行動と思考パターンへの対応」、
「変化する顧客のニーズへ の対処」を明かす。
スターバックス、シティバンク、GAPなど、
数々のクライアントを小売業界の第一線へと導いてきた
究極のノウハウ“ショッピングの科学”を大公開。

アンダーヒル,パコ
エンヴァイロセル社の創業者およびCEO。
ニューヨークを拠点に世界中の小売店や銀行を調査し、
年間5万人~7万人の顧客の行動を追跡している。
これまで に手がけたクライアントは、
マクドナルド、スターバックス、ブルーミングデールなど多数。
そのノウハウは『ニューヨーカー』や『スミソニアン・マガジン』 など
多くのメディアに注目されている。
また『アメリカン・デモグラフィックス』『アドウィーク』に寄稿し、
各地で積極的な講演活動を行なっている

状態は背表紙にうっすらとしたわずかなシミがありますが、それ以外は美品です。
受け取り連絡、必ずお願いします。
他にも多数出品しておりますので、是非ご覧下さいませ！