～安心の30日間の保証～

■保証対応期間は【商品到着日より30日間】とさせて頂きます。
■商品到着から30日以内の不具合(お客様都合を除く)は同等の商品と交換もしくは返金対応させて頂きます。
■保障適応の判断は、ご報告いただいた内容をもとに弊社にて判断いたします。
■弊社の判断なく、お客様の独断で一方的に返送された商品は受け取り拒否させていただきます。
■保証期間が過ぎた場合の交換、返金対応は行っておりません。
■お客様都合による故障は保証対象外となります。
■本体の経年劣化や消耗部品（製氷皿や洗濯ネットなど）の欠品は例外なく保証対象外となります。
■付属品の欠品、破損等は保証の対象外です。
■サイズが大きいなどの理由での返品はお受けできません。

■搬入時について
・特殊な搬入作業が必要な場合(クレーン作業や吊り作業)、
　搬入経路に問題がある場合などはお断りさせて頂く事がございます
　その場合は、玄関先までの配達となりますのでご了承ください。

■設置場所について
・設備事態に問題がある場合などは、
　設置作業を行えませんので事前にご確認をお願い致します。
　(例)運び込むスペースがない、蛇口が特殊な形状等

■自社配送について
・配送日近くになりましたら弊社スタッフより
　ご連絡致しますのでご対応お願い致します。
・配達日当日にお客様の不在により再配達になった場合
　『再配達料￥3000』をご負担頂きます。

■発送後のキャンセルについて
・商品発送後のお客様都合によるキャンセル及び
　運送会社の保管期限切れにより弊社に返送された場合には、
　往復分の送料と商品代金の30%を負担していただきます。

■商品について
・弊社スタッフが清掃及び動作確認を行っております。
・中古品の為、どうしても落とせない汚れ傷等ございます。
神経質な方は購入をご控えください。
・本商品は他ECサイトと在庫を共有しており、ご注文のタイミングによって在庫状況にズレが生じる場合がございます。欠品が生じた場合には、ご連絡させていただきまので何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。